ABCbuch

Перейти к контенту

Главное меню:

Уважаемые посетители!

Данный сайт предоставляет возможность ознакомиться с книгой под названием "Открытая книга диагноста"

автор И.В. Михалевский, 2012г.

«Открытая книга диагноста» — открыта для всех!
Знание — сила. А знание, подкрепленное собственным опытом, — двойная сила


    
Игорь Михалевский, старший тренер, заместитель руководителя учебно-консультационного центра ООО «Роберт Бош», представил свои профессиональные наработки в книге «Открытая книга диагноста».
     — В моей домашней библиотеке немало книг об автомобильном ремонте и диагностике бортовых электронных систем. Однажды я обратил внимание на то, что большинство таких книг и сервисных изданий больше напоминают выдержки из раздела «Руководство по техническому ремонту и эксплуатации». Их просто неинтересно читать. А ведь автомобильный мир с новыми технологиями и возможностями, реальная жизнь автосервиса и его сотрудников настолько многообразны и интегрированы в наше современное общество, что впору создавать об этом сценарии для кинофильмов.
    И я решил об этом написать. Моя книга не только о развитии техники — она о буднях диагноста в дилерском авторемонтном объединении. За период работы в крупной транснациональной компании Bosch мне и моим коллегам удалось творчески сочетать теорию и практику. Это позволяет объяснять сложные термины просто и, если потребуется, путем технического экспромта находить решения по самым каверзным вопросам.
    
Когда в учебный класс входят слушатели-специалисты автомобильных станций технического обслуживания Бош Авто Сервис, преподаватель должен быть способным сказать: «Мы с вами одной крови — вы и я!» Эту планку профессионального мастерства я стремлюсь повысить и преодолеть на каждом своем семинаре и учебном курсе. Такие же требования ко всем специалистам служб Бош Авто Сервис. Доверие клиентов, как общий знvfcnаменатель бизнеса, формируют общение и качество работы.
   В моей книге — собственный опыт, конкретные примеры, реальные люди и ответы на самые популярные вопросы. Какое диагностическое и программное оснащение создано компанией Bosch для мультимарочного обслуживания автомобилей? Что определяет правильный вектор диагностики, какие конкретные методы и сервисные решения являются продуктивными в работе специалиста? И сочетаются ли коммерческие амбиции с профессиональной честностью?

Ведомости Бош, №1 апрель 2013

 
 
Назад к содержимому | Назад к главному меню

Хостинг сайтов, VDS / VPS, Конструктор сайтов QuSiter,
Регистрация доменов .ru, .рф, .su, .com, .net... ,Создание сайтов